Гарантийные обязательства

    Как правило, брак товара (если он есть :) определяется сразу, при покупке. Проверьте молнию, пластиковые защёлки (фастексы), липучки - если всё функционирует правильно, то риск возникновения проблем невелик. Далее, при правильной эксплуатации, наши изделия прослужат Вам гораздо дольше гарантийного срока, он назначается на тот случай, если имеются скрытые дефекты (может разойтись шов или сломаться замок молнии - очень редко).
    Правильная эксплуатация - это использование изделий по назначению, если это рюкзак, то не нужно таскать в нём камни или играть им в футбол. Молнии нужно застёгивать и расстёгивать плавно, обязательно соблюдать рекомендации по стирке и чистке (на ярлыке товара). А для одежды ещё очень важно правильно подобрать свой размер, таблицу размеров можно посмотреть здесь.
    В случае разногласий обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
    Если у Вас возникли вопросы или проблемы по оформлению возврата товара, обращайтесь по электронной почте shop@tsarevna-lebed.ru или телефонам +7(812) 930-46-25, +7(812) 242-18-89 (будни с 10:00 до 16:00 по Москве).

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.